据记者报道，天津市文晟电动自行车有限公司（以下简称文晟公司）负责人李厂长表示，文晟公司是奥斯之星电动车的整车厂家，但是电池由合作公司天津神鹿能源有限公司（以下简称神鹿公司）生产，李厂长作为担保人为呼和浩特市经销商联系到了神鹿公司，神鹿公司向呼和浩特市奥斯之星电动车的经销商发了50组电池，一年前，发生过一次电池爆炸，经过神鹿公司检测，发往呼和浩特市的这批电池电路保护板有问题，神鹿公司与呼和浩特市经销商签署过书面协议要求召回这50组电池，但是经销商一直没有将电池召回，再后来就找不到经销商了。
9月18日，记者找到卖给吕先生电动车的经销商贾先生，对李厂长所说的“厂家曾召回电池”的说法，贾先生予以否认，贾先生说：“文晟公司和神鹿公司从来没有要召回过电池，一年前那次电池爆炸后，对消费者的赔偿都是我自己处理的，我去过天津两次找他们谈，他们一直也没有处理。对于吕先生遇到的情况，我也只能尽量帮助吕先生找厂家协调，我建议吕先生通过法律途径追究奥斯之星电动车的电池生产厂家天津神鹿能源有限公司的责任。”
